Preguntas frecuentes
📌 Sobre los equipos
Las depiladoras láser requieren mantenimiento regular para garantizar su óptimo funcionamiento. Esto incluye la limpieza del cabezal, la revisión del sistema de enfriamiento y la calibración del equipo según las indicaciones del fabricante.
Dependerá del uso y el modelo del equipo, pero en general, se recomienda realizar un mantenimiento preventivo cada 6 meses o según las indicaciones del fabricante.
Si experimentas cualquier inconveniente, nuestro equipo técnico está disponible para asistirte. Contamos con soporte especializado y repuestos originales para asegurar una solución rápida y efectiva.
📌 Sobre el servicio posventa
Sí, todos nuestros equipos cuentan con garantía oficial. La duración varía según el modelo y cubre defectos de fabricación. Para conocer los detalles específicos de cada producto, consultanos.
Sí, contamos con servicio técnico especializado para diagnosticar y reparar cualquier inconveniente con tu equipo. También ofrecemos asesoramiento para el correcto uso y mantenimiento.
Proveemos repuestos originales y accesorios compatibles con nuestros equipos. Si necesitas reponer alguna pieza, contactanos para asesorarte.
📌 Sobre capacitaciones
Sí, ofrecemos capacitaciones completas para que puedas utilizar tu equipo de manera eficiente y segura. Aprenderás sobre su funcionamiento, configuraciones y cuidados necesarios.
Disponemos de ambas opciones. Las capacitaciones presenciales se realizan en nuestras instalaciones o en tu centro, según disponibilidad. También ofrecemos capacitaciones virtuales para mayor comodidad.
Sí, proporcionamos manuales de usuario, guías de uso y acceso a soporte técnico para cualquier consulta posterior.
